Авиакомпания «Alitalia»

Дешевые авиабилеты авиакомпании «Alitalia»

Alitalia – самое крупное авиационное предприятие Италии. В Европе компания занимает пятую позицию по объемам перевозок. Головной офис организации располагается в итальянской столице, Риме, а базовым аэропортом является Фьюмичино.

Год основания авиационного предприятия – 1946, в то время оно носило название Aerolinee Italiane Internazionali. Сейчас основным акционером компании является гигант Etihad Airways. Под управление Alitalia находится несколько дочерних фирм, в числе которых:

Volare Airlines; Air One; Air Europe; Alitalia CityLiner; Alitalia Express.

Флот организации

В собственности компании находятся машины различных типов и модификаций, что позволяет ей с максимальной выгодой обслуживать маршруты различной протяженности, от региональных рейсов до дальних магистралей. Компания использует следующие модификации воздушных судов:

Boeing 777-300ER; Boeing 777-200ER; Airbus A330-200; Airbus A321; Airbus A320; Airbus A319; Embraer E190; Embraer E175.

Техника поддерживается в идеальном состоянии, что отмечается многими пассажирами. Большая работа была проведена с приходом главного акционера – Etihad Airways. Авиационный гигант сразу начал проводить модернизацию воздушных судов, чтобы привести их в соответствии с жесткими стандартами. Салоны были полностью переработаны, в результате чего стали гораздо комфортнее.

Маршруты

Маршрутная сеть Alitalia максимально разнообразна. Вылеты из Италии осуществляются из воздушных портов городов Неаполь, Рим, Милан, Венеция, Катания и Турин. Пунктами назначения являются сотни городов по всему миру, наиболее полный охват достигнут в Европе, но на регулярной основе самолеты в ливрее итальянского перевозчика совершают посадки на аэродромах Ближнего Востока, Южной и Северной Америки, Азии, Океании, Африки.

Развитие

Финансовые вливания, поступившие от компании Etihad Airways, помогли компании, находившейся в сложной экономической ситуации, значительно поправить свое положение, добиться стабильности и выйти на новый виток развития. Одно из главных событий в истории Alitalia произошло в 2009 году, когда были завершены основные операции по объединению с другими итальянским авиационным гигантом – Air One. Сейчас компания продолжает расширять воздушный флот, осваивает новые направления.

Своей главной ценностью Alitalia считает ответственность. Ответственность перед пассажирами, окружающей средой, миру. Развитие является комплексным, направленным на экономический, социальный и культурный обмен между различными государствами, формирование и укрепление транспортной инфраструктуры, позволяющей в максимальных объемах осуществлять пассажирские и грузовые перевозки.

Отношения с пассажирами

Компания предлагает одну из наиболее совершенных программ лояльности в мире. Она носит название “MilleMiglia”. Основное назначение программы – накопление бонусных миль путешественниками, пользующимися услугами не только Alitalia, но и другими авиационными предприятиями, входящими в альянс SkyTeam. Бонусные баллы можно потратить на получение следующих преференций бесплатно:

1. Транспортировка дополнительных объемов багажа, в том числе специализированного, спортивной экипировки;
2. Доступ в залы ожидания класса VIP;
3. Прохождение регистрации через мобильный телефон, выбор места вне очереди.

Путешественники, которые наиболее активно пользуются услугами Alitalia, могут не просто принять участие в программе лояльности “MilleMiglia”, но и стать членами фирменных клубов перевозчика. “Ulisse”, “Freccia Alata” – эти и другие клубы также дают возможность пользоваться определенными преференциями на бесплатной основе. Программа лояльности также позволяет пользоваться скидками и у партнеров Alitalia, в числе которых службы такси, отели, туристические агентства.

Во время перелета представители авиационного перевозчика делают максимум для обеспечения комфорта путешественников. Салоны соответствуют самым высоким требованиям к комфорту и электронному оснащению, на борту предусмотрено разнообразное питание, в том числе и специальные блюда для клиентов с ограничениями рациона, также в самолете можно купить некоторые товары, не облагаемые пошлиной. При покупке товаров также начисляются баллы по программе “MilleMiglia”.

Нормы багажа

Правила компании Alitalia разрешают путешественникам проносить в салон ручную кладь, масса которой не выходит за пределы 8-килограммового ограничения при высоте в 55 сантиметров, ширине – в 35, глубине – 25. Лимиты для багажа, транспортируемого в выделенном отсеке воздушного судна, определяются классом обслуживания. Если у путешественника нет такого имущества, то он может оформить посадочный талон по тарифу “Light”. В экономический класс можно взять одно 23-килограммовое место, а в бизнес – 2 места по 32 килограмма.